Интеграция с почтой. Добавить возможность подключать один и тот же ящик и для импорта заказов, и для переписки, чтобы интегрированный ящик распознавал ответы и новые письма и не создавал из ответов сделки
На данный момент лучше не использовать для импорта заказов и для ответов один и тот же ящик - могут создаваться лишние сделки.
Технически это возможно, но на практике так делать не рекомендуется.