Формы на сайт.Сделать форму для сайта с редиректом на интегрированный whatsapp/telegram для полчения метрик

Avatar
  • обновлен

Кейс: нужно понимать, как клиент попал на наш сайт, при этом чтобы получить utm-метки в случае, когда мы его перенаправляем в мессенджер (а это сейчас удобный способ быстро получить сообщение от клиента - многим так удобнее общаться), нужно использовать какой-то сторонний сервис, который будет добавлять эту информацию в CRM. При этом готовой какой-то интеграции на этот счет нет на данный момент.
Используя текущий функционал форм было бы не плохо по клику на кнопку формы запоминать клиента и при получении от него сообщения записывать метки в соответсвующе сопоставленные поля, как это делается с формами сейчас. 

Avatar
Лихацкий Сергей

Как вариант: доработать функционал текущих интеграций мессенджеров для получения метрик (в документации wazzup, к примеру есть пример реализации с другими CRM)