Сделки. Сценарии. Переменные в формулах условий. Добавить переменные процесса: дата следующей коммуникации, количество счетов и др., как из клиента в спроцессе
Нет переменных в формулах (условия), которые относятся к самому процессу, а не к клиенту процесса
Добавьте пож-та вычисляемые переменные самого процесса (дата следующей коммуникации / последней, количество счетов оплаченных, неоплаченных, всего и др...
Такие же столбцы нужны в списках процессов.
Так например количество счетов процессов можно указать только из клиента, а не самого процесса в списке
Но в списке процессов при этом ближайшая коммуникация берется из процесса, а не из клиента

