Мобильное приложение. Клиенты. Добавить возможность просматривать логи (историю изменений)
На данный момент в мобильном приложении нет возможности включить логи (историю изменений) как это реализовано в десктопной версии (скриншот с примером во вложении). Поэтому, например, нет возможности просмотреть письма в карточке клиента, который были отправлены этому ему из модуля "Общение".
Нужно абсолютно ВСЕ письма отправлять в карточку клиента и тогда не будет этой проблемы и еще ряда других, которые сегодня есть в общении через email:
- переброс в чат (модуль внутренних коммуникаций) из push-уведомлений
- пустой список участников обсуждения
- потерянные ответы
- отсутствие первого письма в карточке клиента
- отпадет необходимость отдельно создавать карточку клиента (иногда дублируя карточку с типом Гость)
и др.
А для тех, кому удобно смотреть переписки в режиме списка всех писем - уже отправлять записи в Общение.