Whatsapp. Интеграция через Wazzup. Добавить в Мегаплан окно чатов Wazzup, чтобы в Wazzup отображалось имя клиента

На данный момент отображение имени клиента в вазапе не предусмотрено функционалом интеграции, будет отображаться только номер.

Информация от поддержки Wazzup: Наша интеграция работает таким образом, что имя контакта обновляется, когда CRM система отправляет нам вебхук с обновленной информацией о контакте. Мегаплан ответили вам верно, только почему-то решили опустить тот момент, что вебхук отправляется, когда вы открываете наше окно чатов в карточке контакта, а интеграция с Мегапланом устроена так, что в ней нет нашего окна чатов. Пока Мегаплан не добавит в свою интеграцию наше окно чатов, обновленная информация о контактах передаваться не будет