PDF Печать
Image

Задачи


Как работать задачей?

Карточка задачи содержит информацию о задаче, а также ленту действий и комментарии по ней.
Image

Движение задачи по статусам

Постановщик ставит задачу, и она находится в статусе «Назначена»:
Image
На этом этапе задача может быть снята, например, если она потеряла актуальность.

Исполнителю в соответствии с настройками уведомлений приходит уведомление о том, что ему было назначено поручение:
Image
У ответственного доступна кнопка «Принять». Если на неё нажать, то задача перейдёт в статус «Принята к исполнению»:
Image
Ответственный может завершить задачу, провалить или приостановить.
Постановщику доступны кнопки «Принять», «Провалить»,«Приостановить» и «Снять».

Ответственный приступает к выполнению.
Если задачу невозможно выполнить он нажимает на кнопку «Провалить», если требуется отсрочка в выполнении можно воспользоваться кнопкой «Приостановить» — в таком случае задача перейдёт в статус «Отложена».
После выполнения ответственный завершает задачу и она переходит в статус «Условно завершена»:
Image

Постановщик получает уведомление о выполнении задачи. Он может принять работу, если его устраивает результат либо попросить доделать:
Image
На этом этапе задачу также можно снять или провалить.

Если постановщик принял задачу, ответственный получает уведомление, а задаче присваивается статус «Завершена»:
Image
Постановщик может восстановить такую задачу, тогда она снова перейдёт в статус «Принята к исполнению».
У ответственного возобновить работу по задаче после её завершения возможности нет:
Image

Если в задачу добавлены другие участники, например, аудиторы или соисполнители, они также получают оповещения в соответствии с настройками уведомлений по мере изменения статусов задачи.

Цветовая индикация статусов задач

В списке задач статусы можно вывести в отдельную колонку, или пользоваться цветовым обозначением. Под фильтром «Мои задачи» будут находиться задачи в статусах:
• Назначена (зелёный)
• Принята к исполнению (чёрный)
• Условно завершена (серый)
Image
Image
Image
Под фильтром «На паузе» будут находиться задачи в статусе:
• Отложена (оранжевый)
Image
А под фильтр «Завершённые» попадают задачи в статусах:
• Снята(серый)
• Провалена(серый)
• Завершена(серый)
Image
Image
Image


Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите письмо в службу технической поддержки на почту support в megaplan.ru с пометкой «Вопрос по функционалу».

Как устроена карточка задачи?
Вернуться к списку вопросов