PDF Печать
Image

Финансы


Ошибка: Баланс расчётного счета станет отрицательным, что недопустимо

Image
Как появляется?
Пользователь создаёт финансовую операцию, не превышающую лимит расчётного счёта:
Image
Но Мегаплан всё равно выводит ошибку:
Image

Эта ошибка появилась из-за того, что была создана или отредактирована финансовая операция с неверной суммой. Вследствие чего расчётный счёт ушёл в отрицательный баланс.
Для того чтобы вы могли найти и отредактировать неверную операцию, нашими специалистами была включена возможность выхода в отрицательный баланс. При выходе счёта в отрицательный баланс выскакивает уведомление с предостережением, что сейчас ваш баланс станет отрицательным на определённую дату.
Если у вас есть расчётный счёт и его баланс стал отрицательным, значит, в нём по ошибке был введён слишком большой расход либо слишком маленький доход или комбинация оных.

Например, пользователь создаёт финансовую операцию, превышающую лимит денежных средств на выбранном расчётном счету:
Image
Мегаплан выводит ошибку, но сотрудник может её проигнорировать, нажав «да».
Баланс расчётного счёта становится отрицательным, что в бухгалтерии недопустимо.
Через какое-то время пользователь мог вернуть баланс счёта в положительное русло, например, путём создания доходной финансовой операции, превышающей отрицательный остаток. Но это не отменяет того, что баланс на этом расчётном счете в один из дней был отрицательным. Ошибка всё равно остаётся.

Мы не можем знать где ошибка потому, что у нас нет доступа к вашей бухгалтерии. Исправить такой случай можете только вы сами.
Вам нужно:
1. Открыть отчёт по движению средств.
2. Найти, где по времени у него начинается отрицательный баланс (или узнать это из ошибки):
Image
Image
3. Найти расходную или доходную операцию до этого времени, которая привела к отрицательному балансу:
Image
4. Исправить её, в соответствии с фактическими доходами-расходами вашей компании.


Не нашли ответа на свой вопрос?
Спросите других пользователей Мегаплана на нашем Телеграм канале.
Напишите письмо в службу технической поддержки на почту support в megaplan.ru с пометкой «Вопрос по функционалу».

Вернуться к списку вопросов